Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 5 ноября 2026. Настоящая политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает startwith.ae, зачем и какой у вас есть выбор. Мы стремимся соблюдать Закон ОАЭ о защите персональных данных (Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 г.).

1. Кратко

  • Учётная запись не нужна, и никаких форм регистрации нет.
  • Мы получаем ваши персональные данные, только если вы связываетесь с нами — в WhatsApp, по телефону или по электронной почте.
  • Мы используем их, чтобы ответить вам и, по вашей просьбе, зарегистрировать вашу компанию. Мы их не продаём.

2. Информация, которую вы нам предоставляете

Когда вы связываетесь с нами, мы получаем то, что вы отправляете: обычно ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, ваше сообщение и — если вы воспользовались кнопкой “Get help on WhatsApp” — заранее заполненные сведения, такие как свободная зона, вид деятельности, количество виз и код запроса. Если вы решите перейти к регистрации, нам также понадобятся документы, требуемые органами власти, например копии паспортов.

3. Информация, собираемая автоматически

  • Хостинг и безопасность. Наш сайт работает через Cloudflare, который обрабатывает технические данные, такие как ваш IP-адрес, тип браузера и запрошенные страницы, чтобы доставлять сайт и защищать его от атак. Cloudflare может устанавливать строго необходимые cookie-файлы безопасности.
  • Шрифты. Сайт загружает шрифты из Google Fonts, поэтому ваш браузер подключается к Google, который получает ваш IP-адрес.
  • Статистика посещений и поиска. Чтобы улучшать сайт, мы без использования cookie фиксируем, какие страницы просматриваются, что вводится в строку поиска, какие кнопки нажимаются, а также вашу страну и тип устройства (телефон или компьютер). Мы не связываем эти данные с вашим именем, номером телефона или IP-адресом, и по ним невозможно установить вашу личность. Пожалуйста, не вводите личные данные в строку поиска. Мы храним эти данные до 13 месяцев.
  • ИИ-поиск. Когда вы вводите фразу в строку поиска, этот текст отправляется в Anthropic (Claude), чтобы определить, какие виды деятельности вы имеете в виду. Анонимные копии запросов могут храниться до 7 дней, чтобы повторные запросы загружались быстрее. Пожалуйста, не вводите в строку поиска персональные данные.
  • Хранилище вашего браузера. Некоторые функции запоминают ваши настройки и поисковые запросы в вашем браузере. Эти данные остаются на вашем устройстве и не передаются нам; очистка данных браузера удаляет их.

Мы не используем рекламные файлы cookie и пиксели отслеживания.

4. Как мы используем вашу информацию

  • Для ответов на ваши вопросы и подготовки предложений
  • Для подготовки и подачи заявок на регистрацию компании, визы или банковский счёт по вашей просьбе
  • Для проверки и повышения точности сайта
  • Для выполнения требований законодательства и регуляторов

5. Кому мы передаём данные

Мы передаём вашу информацию только при необходимости: выбранной вами свободной зоне, ведомству, банку или провайдеру для обработки заявки; поставщикам услуг, обеспечивающим работу наших инструментов (например, Cloudflare — хостинг, Anthropic — ИИ-поиск, Meta — WhatsApp, а также нашему почтовому провайдеру); и государственным органам, если этого требует закон. Некоторые из этих поставщиков могут обрабатывать данные за пределами ОАЭ.

6. Срок хранения данных

Мы храним ваши сообщения и документы только столько, сколько нужно для обработки запроса и выполнения правовых, бухгалтерских и регуляторных требований, после чего удаляем их.

7. Ваши права

Вы можете попросить нас показать, исправить или удалить хранящиеся у нас ваши персональные данные либо прекратить их использование для определённой цели. Напишите на help@startwith.ae, и мы ответим в разумный срок.

8. Дети

Сайт предназначен для взрослых, планирующих бизнес. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Дата вверху указывает на последнюю версию.

10. Контакты

Вопросы о конфиденциальности: help@startwith.ae или WhatsApp +971 56 803 4488.

Помощь